Sobre Nosotros

¿Quiénes somos?

En Virtual Group Call somos una empresa ubicada en Málaga desde 2018 y ofrecemos todo tipo de soluciones de Contact Center. Desde nuestros inicios nos hemos esforzado por dar un nuevo enfoque al concepto de Call Center haciéndolo más profesional, innovador y adaptado a las circunstancias particulares de las empresas y la experiencia que quieren conseguir con sus clientes.

Para ello, contamos con un equipo humano con quince años de experiencia, muy profesional y comprometido con su trabajo y los valores que representamos en VGC.

Nuestras soluciones son integrales y personalizadas para adaptarnos por completo a tu empresa. Como Contact Center ofrecemos soluciones de inbound, outbound, omnicanalidad, bases de datos, tareas back office, consultoría, etc.

Virtual Group Call

Nuestros valores

Equipo Humano
Apostamos por conseguir un equipo humano experto, creemos que es garantía de calidad y éxito. Para ello diseñamos planes de formación y desarrollo para los miembros de nuestro equipo.
Profesionalidad
Contamos con una alta cualificación con años de experiencia en el sector. El conocimiento y experiencia son señas de un trabajo bien hecho.
Compromiso
Asegurar a nuestros clientes un servicio de calidad, vinculado con la lealtad y estabilidad de los trabajadores.
Innovación
La motivación laboral supone un cambio cualitativo a la hora de llevar a cabo un trabajo, pero también como forma de mantener un ambiente agradable y proactivo.
Motivación
Implementamos mejoras en el producto que ofrecemos y en nuestros procesos para lograr los mejores resultados para nuestros clientes.
Transparencia
Colaboramos estrechamente con nuestros clientes, ofreciendo siempre la mejor opción de comunicación. Proporcionamos siempre información transparente sobre los servicios contratados.

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